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Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Alle Preise verstehen sich in EUR inkl. MwSt.

Optional können Sie im Warenkorb folgende Zusatzleistungen wählen:

• Express-Bearbeitung (bevorzugte Gravur und bevorzugter Versand): 4,95 €
• Versandschutz (Absicherung gegen Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg): 2,95 €

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Da jedes Schmuckstück individuell für Sie graviert wird, beträgt die Fertigungszeit in der Regel 2–3 Werktage nach Bestelleingang. Die anschließende Versandlaufzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage.

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt somit 7–11 Werktage ab Bestelleingang.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einem Foto der Ware und der Verpackung. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Erstattung.

Falsche Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder Verluste aufgrund fehlerhafter Adressangaben können wir keine Haftung übernehmen. Kontaktieren Sie uns bei einem Fehler so schnell wie möglich — vor dem Versand können wir die Adresse in der Regel noch korrigieren.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns unter: kontakt@adoreoshop.com